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昨今、カスタマーサクセスにてプロ人材の紹介依頼が増えてきております！ どのようにプロ人材を活用しているのか一例をご紹介！ CS職におけるプロ人材の活用例 ①組織の立ち上げ ・慢性的な人不足によりCS組織がそもそもない。 ・顧客満足度、顧客ロイヤルティの改善が見込めない。...

営業代行会社に依頼したものの、うまく成果があがってこなかった。 そんなご経験のある方いらっしゃいませんか？ その失敗の要因。ほとんどの企業様がある3つの要因に当てはまっております。 本記事では、その要因と解決策を紹介していきます。...

実は今・・・ 副業・フリーランス人材の活用が採用手法のトレンドになりつつあるんです！！ 2022年に副業・フリーランス人材の活用を開始した企業が 前年比率123％と年々副業・フリーランス人材の活用検討が増加しており、 2024年度以降さらに拡大すると見込んでいます。...

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